معرفی نرم افزار های سازمانی

همه صاحبان کسب و کارها، مدیران و اشخاص جویای کار می دانند که حسابداری آنلاین یکی از مهارت های مهم و حیاتی در زندگی به شمار می رود. تمامی کسب و کارهای بزرگ یک تیم منسجم و با تجربه از حسابداران حرفه ای دارند و همچنین کسب و کارهای کوچک نیز حداقل یک حسابدار را در کنار خود دارند.

همچنین مشاغل تک نفره نیز باید تا حدودی با اصول و مفاهیم حسابداری آشنایی داشته باشند تا بتوانند به راحتی امور مالیاتی و حسابداری و حسابرسی خود را حل نمایند.

حال مساله این است که اگر یک شخص به هر دلیلی قصد یادگیری حسابداری رایگان را داشته باشد، باید بداند که چه مسیری را طی نماید. در ادامه این مطلب، روش های یادگیری حسابداری و اصول اولیه آن ذکر شده است که پس از خواندن آن، به راحتی می توان مسیر خود را مشخص نمود.

استفاده از سامانه الکترونیکی دبیرخانه و گردش مکاتبات برای افزایش راندمان کاری پیشنهاد می شود.

یادگیری حسابداری:

حسابداری یکی از مهارت هایی می باشد که اشخاص بنا به دلایل زیادی قصد یادگیری آن را دارند. برای یادگیری حسابداری، بایستی پیش زمینه هایی را کسب نمود که در ادامه به شرح آنها پرداخته شده است.

در این خصوص لازم است که ابتدا با مفاهیم و تعاریف اولیه حسابداری آشنا شد که این امر با خواندن کتاب و سایر منابع مشابه امکان پذیر می باشد. همچنین یک کارآموز باید تفاوت بین حسابداری، حسابرسی و دفتر داری و … را بداند. دانستن این تفاوت ها باعث می شود که شخص در درک مقوله های حسابداری و مالی، بهتر پیش رود.

آشنایی با نرم افزار های حسابداری:

نرم افزار های زیادی در شاخه حسابداری مورد توجه و استفاده قرار دارند که یکی از مهم ترین آنها اکسل می باشد. در واقع یکی از پیش زمینه های اصلی برای آشنایی با حسابداری تحت وب، آشنایی با اکسل و سایر نرم افزار های مشابه آن می باشد که یادگیری آن برای نرم افزار حسابداری بسیار ضروری و مهم است.

آشنایی با حسابرسی و مالیات در حسابداری:

هر حسابدار موفق و ماهر باید به میزان مورد نیاز با قوانین و مقررات مالیاتی و استاندارد های حسابداری و حسابرسی آشنایی یابد. این دانش یکی دیگر از مهم ترین پیش زمینه ها برای حسابداری محسوب می گردد که مفاهیم، تئوری ها، قوانین و استاندارد های خاص خود را دارد. از این مفاهیم و قوانین مورد نیاز می توان به قانون مالیات های مستقیم، مالیات بر ارزش افزوده، استاندارد های حسابداری بین المللی و داخلی، کتاب ها و قوانین حسابرسی و … اشاره نمود.

یادگیری حسابداری:

برای آغاز روند یادگیری حسابداری، بایستی ابتدا از کتاب های آموزش مقدماتی حسابداری استفاده نمود. اما باید به خاطر داشت که خواندن بدون انجام فرآیند ها به صورت عملی، کاری را پیش نمی برد. بایستی کارآموز به تمرین پرداخته و در مسائل حسابداری، تسلط کافی را پیدا کند.

منبع»

https://blog.yar.cloud/%db%8c%d8%a7%d8%af%da%af%db%8c%d8%b1%db%8c-%d8%ad%d8%b3%d8%a7%d8%a8%d8%af%d8%a7%d8%b1%db%8c/

نرم‌افزار اتوماسیون اداری نوعی از همکاری، ارتباط و به اشتراک‌گذاری الکترونیکی است، به این معنی که به کاربران اجازه می‌دهد تا از طریق(LAN) شبکه محلی، داده‌ها، صدا و… را به سیستمی دیگر منتقل کنند. نرم‌افزار اتوماسیون اداری کار دفتری را کارآمدتر می‌کند و بهره‌وری را افزایش می‌دهد. مشاغل با بهره‌گیری از نرم‌افزار اتوماسیون اداری می‌توانند انواع کارها از قبیل فرستادن مطالب، نامه‌ها، داده‌ها را بین چند سیستم محلی، با هزینه و زمان بسیار کم، جابه‌جا کنند.

از مزایای نرم‌افزار اتوماسیون اداری

• اتوماسیون اداری باعث سرعت در انجام کارها می‌شود
• نیاز شرکت به کارمندان زیاد را مرتفع می‌کند
• برای ذخیره‌سازی داده‌ها به جای کمتری نیاز دارد.
• در صورتی که داده‌ای تغییر کرد، افراد زیادی همزمان می‌توانند آن‌را به‌روز کنند

ویژگی‌های نرم‌افزار اتوماسیون اداری

• بهره‌وری بیشتر
• خدمات بهتر
• دقت بیشتر
• کنترل بیشتر
• استانداردسازی روال اداری
• بهبود یکنواختی
• جلوگیری از کلاهبرداری
• بازیابی بهتر اطلاعات
• هزینه کمتر
• کاهش استفاده از کاغذ
• بهبود محیط ارتباطات

استفاده از سامانه الکترونیکی دبیرخانه و گردش مکاتبات برای افزایش راندمان کاری پیشنهاد می شود.

چند نمونه از ویژگی‌های نرم‌افزار اتوماسیون اداری را بررسی میکنیم.

بهره‌وری بهتر

استفاده از رایانه‌ها و سایر فناوری‌های اتوماسیون اداری در مقیاس بزرگ باعث می‌شود هزینه ها بین ۱۰ تا ۳۰درصد نسبت به زمانی که از رایانه استفاده نمی‌شود، کاهش یابند. همچنین استفاده از فناوری‌های اتوماسیون اداری باعث افزایش بهره‌وری می‌شود به این‌صورت که مدت زمان و کیفیت خدماتی که یک فرد و ماشین می‌توانند انجام دهند با یکدیگر متفاوت است. این دستاوردهای بهره‌وری می‌تواند منجر به یک موقعیت رقابتی قوی‌تر و سطح بالاتری از درآمد شود. بنابراین، اتوماسیون اداری سرعت و کارایی لازم را برای انواع کارهای اداری به همراه دارد. بهبود بهره‌وری منجر به سودآوری بیشتر میشود و میتواند تصاویر خوبی در ذهن افرادی که با شرکت کار می‌کنند به‌جای گذارد.

منبع»

https://blog.yar.cloud/%d9%88%db%8c%da%98%da%af%db%8c%e2%80%8c%d9%87%d8%a7%db%8c-%d9%86%d8%b1%d9%85%e2%80%8c%d8%a7%d9%81%d8%b2%d8%a7%d8%b1-%d8%a7%d8%aa%d9%88%d9%85%d8%a7%d8%b3%db%8c%d9%88%d9%86-%d8%a7%d8%af%d8%a7%d8%b1/

وظیفه بایگانی در هر سازمان طبقه بندی اسناد ،ثبت و ضبط و کنترل آنهاست و این وظیفه از مرحله دریافت سند آغاز و تا زمانی که به علت سلب ارزش و برطبق مقررات از بین می رود و یا به علت ارزش استثنایی در محل معینی برای همیشه نگهداری می شود دوام خواهد یافت . این وظائف را می توان به تفضیل به شرح زیر بیان نمود:

1. کنترل نامه ها و استعلامات وارده به بایگانی جهت قرار دادن در پرونده ها
2. نظارت بر تحویل و دریافت پرونده ها از قسمتهای مختلف
3. تشکیل پرونده برابر کدهای تعیین شده در قسمتهای مربوطه
4. بایگانی نامه ها و پیش نویس ها و استعلامات
5. ثبت نامه های وارده در سیستم رایانه ای بایگانی
6. ثبت نامه ها و پرونده ها در دفاتر بایگانی
7. شماره گذاری کلیه سوابق ارسالی به بایگانی
8. تحویل گرفتن پرونده و نامه ها از دبیرخانه و بررسی شماره صادره آن پرونده
9. جستجوی پرونده ها در سیستم رایانه ای و دفاتر بایگانی
10. برگ شماری و شماره گذاری پرونده های وارد به بایگانی
11. جابجایی پروند ه های وارده در بایگانی و طبقه بندی آنان براساس کد گذاری
12. بایگانی نمودن کلیه برگه های وارد در بایگانی و جابجا نمودن آنان در پرونده های مربوطه
13. تعویض زونکن های فرسوده و پشت نویسی پروند ه ها و زونکن ها

استفاده از سامانه الکترونیکی دبیرخانه و گردش مکاتبات برای افزایش راندمان کاری پیشنهاد می شود.

محل مناسب بایگانی:

اتاقهای بایگانی، مهم ترین بخش از ساختمانی است که به موضوع حفظ و نگهداری سوابق اختصاص داده شده است.به دلیل وزن سنگین پرونده ها، مناسب ترین محل برای استقرار بایگانی، طبقات پائی نتر ساختمان می باشد.

محوطه هائی که دارای مشخصات زیر م یباشند، برای بایگانی نا مناسبند:

• محیط های غیر سالم، مانند سردابهای مرطوب و محوطه های زیر شیروانی .
• محیط های خطر ناک، مانند محوطه هائی که نزدیک دیگ بخاراست.
• محیط های دارای مشکل از نظر دسترسی.
• محیط های فاقد نظارت ( جهت بایگانی اسناد محرمانه).

منبع:

https://blog.yar.cloud/%d9%88%d8%b8%d8%a7%d9%8a%d9%81-%d8%a8%d8%ae%d8%b4-%d8%a8%d8%a7%d9%8a%da%af%d8%a7%d9%86%d9%8a/

1. گزارش حسابرسی مشروط: زمانی مطرح می شود که دسترسی به اطلاعات و شواهد کافی مناسب وجود نداشته باشد.
2. گزارش حسابرسی مردود: بیانگر این است که صورت های مالی با اصول حسابداری هیچ گونه مطابقتی ندارد.
3. گزارش حسابرسی مستقل: مجموعه روش های قراردادی و استاندارد های حسابداری که جهت تاکید بر اندازه گیری ارزش ها توسط حسابرس، در گزارشی تحت عنوان گزارش حسابرس مستقل صورت می گیرد.
4. گزارش مقبول یا استاندارد: در ادامه به شرح آن پرداخته می شود.

گزارش حسابرسی استاندارد یا مقبول:

گزارش حسابرسی مقبول، خود دارای انواعی می باشد که در ادامه به تفسیر آن پرداخته می شود.

استاندارد های عمومی:

1. دانش
2. تجربه
3. استقلال
4. مراقبت های حرفه ای

استاندارد های مالی:

• برنامه ریزی
• بررسی و ارزیابی کنترل داخلی
• جمع آوری اسناد و مدارک
• استاندارد های گزارشگری حسابرسی:
• کنترل ثبات رویه
• اظهار نظر
• کنترل افشا
• داشتن استقلال
• داشتن برنامه ریزی کاری
• جمع آوری اسناد
• رعایت اصول حسابداری

برای  تبدیل تاریخ شمسی به میلادی php می توانید از تقویم آنلاین استفاده کنید.

بیشتر بخوانید: گزارش حسابرسی

تغییر روش مقبول:

زمانی که حسابرس قانع شود تا تغییرات لازم را صورت دهد گوییم تغییر روش مقبول صورت می گیرد و در صورتی که حسابرس قانع نشود، نتیجه می گیریم که کار انجام شده، خلاف اصول حسابداری بوده است.

اصول مربوطه به شرح زیر می باشد:

• محاسبه کردن اثرات انباشته تغییر روش
• ثبت مراتب در حساب ها شرکت
• وضوح کامل صورت های مالی
• کنترل افشا توسط حسابرس شرکت

نکته: در صورتی که حسابرس با مشکل مواجه شد باید با مدیریت شرکت در میان بگذارد.

منبع»

https://blog.yar.cloud/%da%af%d8%b2%d8%a7%d8%b1%d8%b4-%d8%ad%d8%b3%d8%a7%d8%a8%d8%b1%d8%b3%db%8c/

MQL یا مشتری راغب تعیین صلاحیت شده از لحاظ اطلاعات آمادگی کامل دارد تا به مراحل بعد راه پیدا کند. حال مشتری شما از حالت تعیین اطلاعات خارج شده و می توان از این سرنخ به عنوان یک مشتری نیمه آگاه نام برد. اگر مشتری MQL در ابتدای قیف فروش باشد، این وظیفه تیم بازاریابی است که وی را به مراحل بعدی قیف فروش هدایت نماید.

مشتری راغب تعیین صلاحیت شده از لحاظ بازاریابی (MQL: Marketing Qualified Lead)

بنابراین در مرحله علاقه مندی، مشتری راغب علاقه خود را نسبت به محصول شما ابزار داشته و اطلاعات ارتباطی خود را به شما ارائه می دهد. وظیفه شما در این مرحله این است که این دسته از مشتریان راغب را از مزایای رقابتی و کاربرد محصول خود آگاه سازید. به همین منظور با MQL ها باید تماس گرفت و محصول یا خدمات را به آن ها پیشنهاد داد. تا در نهایت با درخواست جلسه و مذاکرات پی در پی، به نیازها، علایق و توقعات وی پی ببرید.

این دسته از مشتریان هر لحظه آماده تبدیل شدن به مشتری شدن شما هستند اما لطفا در مواجه با این افراد اشتیاق بیش از حد نشان ندهید.

به طور میانگین ۹% از مشتریان راغب به MQL تبدیل می شوند.

مرحله ۳ : تصمیم گیری (Decision)

اینکه بتوانید مشتری را به خرید مجاب کنید، مسلما کار آسانی نخواهد بود. جدا از فعالیت هایی چون شرح داستان کسب و کار، کمپین های خلاقانه و ایجاد لینک های قابل کلیک برای مشتریان، باید تجربه خرید مشتری و نظرات آنها را نیز برای مشتریان جدید فراهم کنید. این کارها یکی از قدرتمندترین روش هایی است که می توانید MQL هایتان را به سمت اقدام برای خرید و تبدیل شدن به SAL سوق دهید.

مشتری راغب پذیرفته شده از لحاظ فروش (تایید اولیه) (SAL: Sales Accepted Lead)

مشتری راغب پذیرفته شده از نظر فروش SAL، یک مشتری تعیین صلاحیت شده (MQL) است که تمام مراحل قبل را گذرانده و حال از نظر تیم فروش صلاحیت های لازم برای مشتری شدن را دارد. برای ارزیابی این دسته از لیدها باید از یک شاخص رتبه بندی کیفی استفاده کرد.

در اینجا، تیم فروش شما نقشی اساسی را ایفا می کند. لیست MQL شما قطعا دارای اشتباهاتی خواهد بود که باید اصلاح گردند. در لیست MQL، مشتریانی وجود دارند که شاید هیچ گاه از محصول شما استفاده نکنند، پس نیاز این مشتریان از لیست حذف گردند و ادامه کار هدفمندتر صورت بگیرد. پس در این قسمت، تیم فروش با توجه به شاخص هایی که تعیین کرده، برخی از مشتریان معرفی شده توسط تیم بازاریابی را می پذیرد و برخی را واجد شرایط برای قرارگیری در لیست فروش محصول نمی داند.

به طور کلی حدود ۵۰ درصد از افرادی که در لیست MQL قرار دارند به لیست SAL راه پیدا می کنند.

 مرحله ۴: اقدام (Action)

مرحله اقدام در واقع مرحله خرید نیز نام دارد. یعنی در بیشتر مواقع اقدام به خرید باید به عمل منجر شود. اگر شما ۱۰۰ سرنخ داشته باشید که بر روی پیشنهاد شما کلیک کنند و ۱۰ نفر وارد قیف فروش شما بشوند، در صورتی که ۲ نفر از آنها خرید کنند، نرخ تبدیل شما ۲ درصد خواهد بود. حال اگر شما برای گرفتن این ۱۰۰ سرنخ، ۲۰۰ دلار هزینه کرده باشید و هر کدام از مشتریان برای شما ۳۰۰ دلار آورده داشته باشد، بنابراین شما با هزینه ۲۰۰ دلار ۶۰۰ دلار کسب کرده اید. و این موضوع زیباترین نقطه ی بازاریابی شماست.

منبع: وبلاگ یار

https://blog.yar.cloud/%d9%82%db%8c%d9%81-%d9%81%d8%b1%d9%88%d8%b4-%db%8c%d8%a7-sales-funnel-%da%86%db%8c%d8%b3%d8%aa%d8%9f/

هنگامی که یک مشتری راغب برای اولین بار به سمت سازمان شما ابراز علاقه کرده است، غالبا اطلاعات تماس خود را برای دریافت اطلاعات خاص و مفیدی ارائه می دهد. این مرحله در بالاترین نقطه قیف فروش قرار می گیرد. در این مرحله مشتری معمولا از راهکارها و مزایای رقابتی شما نسبت به دیگر محصولات مشابه بی اطلاع است.

نحوه برخورد با مشتریان IQL

در مرحله اول باید برای دادن اطلاعات، از مشتری باید تشکر شود. فرقی نمی کند که این تشکر از جنس ایمیل، فکس، پیامک و… باشد. فقط پیام تشکر شما باید بلافاصله بعد از تکمیل اطلاعات باید برای وی ارسال شود.

مشتری شما در این مرحله به آگاهی نیاز دارد. شما می توانید برای مشتری خود با وبینارهای رایگان، فیلم های آموزشی، محتوای متنی و… آگاهی ایجاد کنید. همچنین می شود وی را از حالت یک سرنخ (Lead) خام به یک لید پخته تبدیل کنید.

مرحله ۲: ایجاد علاقه مندی (Interest)

پس از ایجاد آگاهی در مشتری بالقوه، تداوم ارسال پیام نقش بسیار مهمی در تعیین سرنوشت مسیر حرکت مشتری دارد. در واقع با ارسال پیام های برنامه ریزی شده به سرنخ ها، آنها را آماده می کنید تا در مورد فعالیت شما و سیر کسب و کارتان اطلاعات لازم را دریافت کنند. اینگونه علاقه مشتری نسبت به فعالیت شما افزایش می یابد و به مشتری راغب تعیین صلاحیت شده از لحاظ بازاریابی (MQL) تبدیل می گردد.

مشتری راغب تعیین صلاحیت شده از لحاظ بازاریابی (MQL: Marketing Qualified Lead)

MQL یا مشتری راغب تعیین صلاحیت شده از لحاظ اطلاعات آمادگی کامل دارد تا به مراحل بعد راه پیدا کند. حال مشتری شما از حالت تعیین اطلاعات خارج شده و می توان از این سرنخ به عنوان یک مشتری نیمه آگاه نام برد. اگر مشتری MQL در ابتدای قیف فروش باشد، این وظیفه تیم بازاریابی است که وی را به مراحل بعدی قیف فروش هدایت نماید.

استفاده از ارسال فکس اینترنتی ، نرم افزار دبیرخانه و... برای افزایش راندمان کاری سازمان ها پیشنهاد می شود.

مشتری راغب تعیین صلاحیت شده از لحاظ بازاریابی (MQL: Marketing Qualified Lead)

بنابراین در مرحله علاقه مندی، مشتری راغب علاقه خود را نسبت به محصول شما ابزار داشته و اطلاعات ارتباطی خود را به شما ارائه می دهد. وظیفه شما در این مرحله این است که این دسته از مشتریان راغب را از مزایای رقابتی و کاربرد محصول خود آگاه سازید. به همین منظور با MQL ها باید تماس گرفت و محصول یا خدمات را به آن ها پیشنهاد داد. تا در نهایت با درخواست جلسه و مذاکرات پی در پی، به نیازها، علایق و توقعات وی پی ببرید.

این دسته از مشتریان هر لحظه آماده تبدیل شدن به مشتری شدن شما هستند اما لطفا در مواجه با این افراد اشتیاق بیش از حد نشان ندهید.

به طور میانگین ۹% از مشتریان راغب به MQL تبدیل می شوند.

منبع:

https://blog.yar.cloud/%d9%82%db%8c%d9%81-%d9%81%d8%b1%d9%88%d8%b4-%db%8c%d8%a7-sales-funnel-%da%86%db%8c%d8%b3%d8%aa%d8%9f/

نرم‌افزار اتوماسیون اداری چیست؟

مطابق دانش‌نامه ویکی ‌پدیا، اتوماسیون اداری یا همان خودکارسازی اداری به مجموعه‌ای از ابزارهای سخت‌افزاری و نرم‌افزاری گفته می‌شود که برای ایجاد، گردآوری، ذخیره‌سازی، دست‌کاری و ویرایش و انتشار اطلاعات سازمانی و دفاتر کاری به منظور انجام وظایف عمومی و پایه سازمانی استفاده می‌شود. همانطور که از تعریف استاندارد اتوماسیون اداری برمی‌آید دامنه این تعریف بسیار گسترده و باز است. اما آنچه ما در این نوشتار به دنبال آن هستیم تعریف دقیق‌تری از حوزه ابزارهای نرم‌افزاری اتوماسیون اداری است.

آنچه که در حال حاضر در مورد سیستم‌های اتوماسیون اداری مرسوم است؛ مجموعه‌ای از قابلیت‌های مختلف مدیریتی است که با استفاده از آن‌ها می‌توان عملیات مختلف مربوط به فضای کاری افراد را مدیریت و تا حدی خودکار نمود. این قابلیت‌ها بیشتر در ذخیره‌سازی داده‌ها، به ویژه در انتقال الکترونیکی اطلاعات مابین ذینفعان مختلف و مدیریت و طبقه‌بندی اطلاعات متمرکز هستند. این قابلیت‌های مختلف مدیریتی کمک می‌کنند تا بتوانیم فعالیت‌هایی از این دست را مدیریت و بهینه نمائیم. اما همین تعریف مرسوم هم باز چالش برانگیز است. فضای کاری تعریف مشخصی ندارد و علاوه بر این افراد مختلف بسته به نوع شغل و جایگاه، فضای کاری کاملاً متفاوتی دارند. از طرف دیگر، افراد مختلف برای مدیریت فضای کاری خود نیز سلایق متنوع و متفاوتی دارند و همین امر نیز باعث شده است که نرم‌افزارهای اتوماسیون اداری موجود تنوع گسترده‌ای پیدا نمایند و کمتر از استانداردهای یکسان استفاده نمایند. بسیاری از این سیستم‌ها حتی تعاریف و مفاهیم پایه متفاوتی دارند.

برای این که بتوانیم این تعریف را دقیق‌تر کنیم؛ بایستی فضای کاری و کارها و وظایف پایه را بیشتر روشن نمائیم. منظور ما از فضای کاری و کارهای پایه، بیشتر فضا و کارهای اصلی است که در دفاتر کاری افراد، در حوزه‌های ستادی سازمان و معمولاً به شکل سنتی از پشت میز کاری آن‌ها انجام می‌شود.

  شما می توانید برای تاریخ و مناسبت امروز از تقویم آنلاین یار استفاده کنید.

اما علاوه بر مرزهای خاکستری تعاریف در نرم‌افزار اتوماسیون اداری، گسترش فناوری نیز این مرزها را بیشتر توسعه داد و ابعاد جدیدی به آن اضافه نمود. برخی از آن‌ها در ذیل آمده است:

• شبکه‌های رایانه‌ای نه تنها در داخل سازمان‌ها گسترش پیدا نمود؛ بلکه با ظهور اینترنت و شبکه‌های گسترده، پا را از داخل سازمان فراتر گذاشته و کلیت جامعه را در بر گرفته است. به طوری که امروزه مفهوم جغرافیایی “میزکاری” آرام آرام در حال کمرنگ شدن است و هر جایی که دسترسی به شبکه وجود داشته باشد می تواند میزکاری شما باشد.
• فناوری‌های رایانه‌ای نیز گسترش زیادی پیدا کرده است و امروزه علاوه بر رایانه شخصی، لپ تاپ‌ها، تبلت‌ها و گوشی‌های تلفن همراه هم مانند یک رایانه شخصی به این مجموعه اضافه شده‌اند.
  بسیاری از فناوری‌های جدید در دیجیتال کردن داده‌ها مانند اسکنرها و یا امکانات ضبط صدا و تصویر و … نیز به کمک اتوماسیون اداری آمدند.
• توسعه شبکه‌های تلفن دیجیتال و استفاده فراگیر از آن‌ها در سازمان‌ها نیز این حوزه را تحت شعاع قرار داده‌اند.
• شبکه‌های اجتماعی و گسترش شدید آن‌ها در بین مردم بسیاری از رویکردها را در زمینه سامانه‌های اداری دچار تحولات اساسی کرده‌اند.
  به سیاهه فوق موارد بسیار دیگری را نیز می‌توان اضافه نمود. همه‌ی این موارد اتوماسیون اداری را به مفهومی بسیار گسترده و کاربردی تبدیل کرده است و تعریف آن را به همان میزان دشوارتر. به طوری که امروزه اتوماسیون اداری را نه به عنوان یک ابزار درون سازمانی بلکه به عنوان ابزارهای توسعه ارتباط بیرون سازمانی نیز تبدیل نموده است.

با همه چالش‌هایی که بدان اشاره شد؛ در این مقاله به دنبال آن هستیم که بتوانیم چارچوب اصلی یک سیستم اتوماسیون اداری را تعریف نمائیم. آن چه به ما در این زمینه کمک می‌کند راه‌اندازی اتوماسیون اداری در بسیاری از سازمان‌های کشور است. امروزه ما کمتر سازمانی را می بینیم که از ابزارهای سیستم های جامع اداری که اتوماسیون بخشی از آن است، استفاده ننماید. از همین تجربه می‌توانیم برای مدل‌سازی نرم‌افزار اتوماسیون اداری در سطح کلان نیز استفاده نمائیم.

سیستم‌های اتوماسیون اداری به لحاظ قابلیت‌هایی که برای مدیریت کارهای سازمانی پوشش می‌دهند؛ حوزه‌های مختلفی را دربر می‌گیرند که در این مستند به آن خواهیم پرداخت. در این راستا ذکر چند نکته الزامی است. اولاً شرکت‌های مختلف، معمولاً بنا به سلایق مختلف، از نام‌گذاری‌های متفاوتی استفاده می‌نمایند. ثانیاً این حوزه‌ها را ممکن است با ابتکارات و روش‌های مختلفی پیاده‌سازی نمایند. از همین رو در این مستند صرفا به این حوزه‌ها اشاره می‌شود و به نحوه اجرای آن‌ها در سیستم‌های مختلف پرداخته نمی‌شود.

منبع:
https://blog.yar.cloud/%d9%86%d8%b1%d9%85%e2%80%8c%d8%a7%d9%81%d8%b2%d8%a7%d8%b1-%d8%a7%d8%aa%d9%88%d9%85%d8%a7%d8%b3%db%8c%d9%88%d9%86-%d8%a7%d8%af%d8%a7%d8%b1%db%8c-%da%86%db%8c%d8%b3%d8%aa%d8%9f/

مدیریت و نظارت بر فرایند فروش

نرم افزار فروش کمک می کند تا در یک نگاه از وضعیت فروش های جاری و پیگیری های بعدی که باید برای آنها انجام شود مطلع شوید. همچنین می توان گزارش های متنوعی از فروش های در جریان، انجام شده و ناموفق و دلایل آنها مشاهده نمود.

  شما می توانید برای تاریخ و مناسبت امروز از تقویم آنلاین یار استفاده کنید.

فراموش نشدن پیگیری ها

هر کاربر می تواند لیست فعالیت ها و پیگیری های خود را تا زمان انجام آنها در کارتابلش مشاهده نماید و به این ترتیب از فراموش شدن آنها چلوگیری نماید. همچنین کاربران می توانند تعیین کنند که تماس ها و جلسات مهمشان از طریق پیامک نیز به آنها یادآوری شود.

اطلاع رسانی خودکار به مشتری

می توانید برنامه ریزی کنید تا در زمان های مقرر بصورت اتوماتیک موضوعاتی مانند یادآوری پرداخت ها، تغییر وضعیت سفارش ها، تشکر برای بازدید از غرفه و … توسط نرم افزار فروش به مشتری ها از طریق پیامک، ایمیل و فکس اطلاع رسانی شود.

ویژگی های کلیدی نرم افزار فروش سرو

پیش فاکتور و فاکتور

کارشناسان با نرم افزار فروش قادر خواهند بود به سرعت و با سربرگ های مختلف برای مشتری پیش فاکتور صادر نمایند و درصورتی که ارائه پیش فاکتور به فروش منجر نشد، علت کنسل شدن برخی پیش فاکتور ها را مشخص کنند.

همچنین در مواردی که پیش فاکتور از اهمیت بالایی برخوردار است می توان روالی تعریف نمود که پیش فاکتور پیش از ارسال برای مشتری توسط مدیر فروش تایید گردد.

مدیریت پرداخت ها و وصول مطالبات

ثبت تمام پرداخت های انجام شده و تعهد شده توسط مشتری و مشاهده لیست پرداخت های در دست پیگیری هر یک از کارشناسان باعث افزایش سرعت وصول مطالبات خواهد شد.

نرم افزار می تواند پرداخت ها را چند روز زودتر با تمام جزئیات به مشتری از طریق پیامک یادآوری نماید.

مدیریت محصولات و پیش بینی بازار

کاربران همواره قادر خواهند بود در زمان ثبت پیش فاکتور به مشاهده اطلاعات محصولات موجود در هر انبار پرداخته و حسابدار شرکت میتواند علاوه بر بررسی و ثبت اطلاعات مشتریان، به رصد داده های نرم افزار CRM برای پیش بینی بازار بپردازد.

گزارشات فروش

دریافت گزارشات تحلیلی از فروش شرکت باعث ایجاد دید بهتر و تصمیم گیری دقیق تر خواهد شد.

• گزارشات خرید هر مشتری در مقایسه با یکدیگر و سال های گذشته
• گزارش فروش هر محصول
• گزارش فروش هر شهر ، استان ، ناحیه
• گزارش فروش هر دسته و گروه مشتری
• یکپارچگی با وبسایت، تلفن، فکس، ایمیل و پیامک
• ورود خودکار درخواست های ثبت شده در وبسایت شرکت
• مشاهده تمام تاریخچه ارتباطی مشتری در زمان تماس ورودی
• امکان ارسال پیش فاکتور یا فاکتور از طریق فکس یا ایمیل برای مشتری
• امکان ارسال پیامک اطلاع رسانی به کاربران و یا مشتریان

منبع:

https://blog.yar.cloud/%d9%86%d8%b1%d9%85-%d8%a7%d9%81%d8%b2%d8%a7%d8%b1-%d9%81%d8%b1%d9%88%d8%b4-%d8%a7%d8%a8%d8%b2%d8%a7%d8%b1-%d8%a7%d8%b1%d8%aa%d8%a8%d8%a7%d8%b7-%d9%85%d9%88%d8%ab%d8%b1-%d8%a8%d8%a7-%d9%85%d8%b4%d8%aa/

• امکان تعریف انبار و تغییر موجودی به محض فروش کالا و خارج شدن از انبار و یا برگشت فاکتور و اضافه شدن به انبار
• امکان مدیریت فروش گرم
• مشاهده موقعیت هرکدام از بازاریاب ها
• کنترل ساعت کاری ویزیتورها
• تعریف محدوده برای ویزیتورها
• گزارش عملکرد بازاریاب ها بر اساس مشتری ، بازه زمانی روزانه ، هفتگی و ماهانه

بعد از همه اینها ، از بزرگترین مزایای نرم افزار مسیر بندی فروش مویرگی رخش ، می توان به قیمت آن اشاره کرد . به این صورت که به ازای هر بازاریاب ماهانه فقط مبلغ 25000 تومان میباشد و اگر کل هزینه یک سال را یکجا تسویه کنید هزینه 10 ماه و اگر هزینه شش ماه را بپردازید در واقع هزینه 5 ماه را پرداخت میکنید .

شما می توانید برای تبدیل تاریخ شمسی به میلادی با jdf از تقویم آنلاین یار استفاده کنید.

نرم افزار پخش مویرگی کارا

نرم افزار بازاریابی اندروید کارا از دیگر نرم افزار های پخش مویرگی است که چند سال است در این زمنیه فعالیت دارد . مزایای استفاده از نرم افزار پخش مویرگی کارا عبارتند از:

1. تعیین اعتبار ریالی برای هر یک از مشتریان و کنترل خودکار سیستم برای عدم صدور فاکتور بیشتر از اعتبار
2. تعریف میزان پورسانت برای هر یک از بازاریاب ها
3. گروه بندی مشتریان پخش مویرگی و تعیین قیمت های مختلف برای کالاها، متناسب با نوع مشتری
4. حسابداری خرید، فروش، انبار و خزانه اتوماتیک
5. تعریف ویزیتورها، سرپرستان فروش، و راننده ها و تعریف میزان پورسانت هرکدام بصورت داینامیک
6. قابلیت جستجو، مرتب سازی، آرشیو، ادغام، کنترل، ویرایش، حذف و بازیابی اسناد حسابداری
7. تعریف بیش از بیست نوع فرمول تخفیف و محاسبه خودکار در سیستم
   امکان جستجوی تمامی مشتریان و چک های ثبت شده در تمامی فرم های سیستم

زمان پشتیبانی نرم افزار پخش مویرگی کارا در نسخه پایه 3 ماه ، نسخه جنرال 6 ماه ، نسخه ادونس 9 ماه ، نسخه ادونس پلاس 12 ماه و در نسخه کامل 15 ماه میباشد. اختلاف قیمت این نسخه از نرم افزارها نیز به این صورت است که نسخه پایه که ارزان ترین نسخه است دوارزده میلیون و هشتصد هزار تومان و در نسخه کامل سی و دو میلیون می باشد. قیمت سایر نسخه ها نیز در این محدوده میباشد.

منبع:

https://blog.yar.cloud/%d8%a8%d9%87%d8%aa%d8%b1%db%8c%d9%86-%d9%86%d8%b1%d9%85-%d8%a7%d9%81%d8%b2%d8%a7%d8%b1-%d9%be%d8%ae%d8%b4-%d9%85%d9%88%db%8c%d8%b1%da%af%db%8c-%da%86%db%8c%d8%b3%d8%aa%d8%9f/

توزیع مویرگی یکی از متداول ترین روش ها در صنعت پخش و بازاریابی می باشد که اگر به درستی انجام شود و مدیریت خوبی بر آن داشته باشید می توانید روند پخش و سوددهی شرکت را به طرز چشمگیری افزایش دهید. همانطور که اشاره شد یکی از اصلی ترین معایب توزیع مویرگی ، نیاز به منابع انسانی جهت نظارت بر روند پخش است. به همین دلیل استفاده از انواع نرم افزارهای توزیع مویرگی اهمیت بسیاری پیدا میکند زیرا فرایند نظارت و مدیریت پخش مویرگی را آسان تر و دقیق تر می کند و می تواند میزان فروش و سود شرکت را افزایش دهد.

همچنین علاوه بر اینها ، با رصد و مدیریت میزان سفارش های انجام شده میتوانید پاداش هایی را برای کارکنان تیم فروش خود در نظر بگیرید که قطعا باعث ایجاد انگیزه اعضاء تیم فروش و در نتیجه افزایش نرخ فروش شما میشود.

در این زمینه هم مانند بحث مدیریت بازاریاب حضوری ، نرم افزارهای فروش مویرگی مختلفی فعالیت میکنند که شما می توانید با بررسی آنها مناسب ترین نرم افزار را برای پخش مویرگی خود انتخاب کنید . برای اینکه شما بتوانید بهترین نرم افزار پخش مویرگی خود را انتخاب کنید و تمام مزایا و معایب نرم افزارهای فروش مویرگی را بسنجید ، ما لیستی از بهترین نرم افزارهای فروش مویرگی را با ویژگی ها و قابلیت های مختلفی که دارند تهیه کرده ایم که در ادامه کاملا به هرکدام از آنها میپردازیم . این لیست عبارت است از :

• نرم افزار پخش مویرگی رخش
• نرم افزار پخش مویرگی کارا
• نرم افزار پخش مویرگی مبنا
• نرم افزار پخش مویرگی ویژن
• نرم افزار پخش مویرگی همکاران سیستم
• نرم افزار پخش مویرگی زرین

نرم افزار پخش مویرگی رخش

یکی از بهترین نرم افزارهای فروش مویرگی ، نرم افزار رخش می باشد و برای کسب و کارهایی که با پخش مویرگی محصولات در ارتباط هستند و به دنبال نرم‌افزارهای متعددی برای رسیدگی به امور مختلف در خصوص پخش هستند، این نرم افزار ویزیتور برای اندروید می‌تواند گزینه مناسبی باشد. نرم افزار ویزیت رخش از قابلیت های بسیاری برخوردار میباشد که باعث شده هر روز به تعداد کاربران آن افزوده شود . از جمله ویژگی های نرم افزار ویزیت رخش می توان به موارد زیر اشاره کرد :

1. ایجاد یک کاتالوگ مجازی از طریق تعریف کالاها
2. مشاهده ویزیت های موفق و ناموفق ویزیتورها بر روی نقشه
3. صدور فاکتور فروش به محض انجام ویزیت موفق
4. ذخیره لوکیشن محل هایی که ویزیت شده است
5. کنترل ساعت کاری ویزیتورها و بررسی دقیق حقوق هرکدام از بازاریاب ها
6. ایجاد برنامه تور ویزیت
7. مسیر بندی فروش مویرگی
8. نمایش مسیر حرکت ویزیتور ها بر روی نقشه

شما می توانید برای تبدیل تاریخ شمسی به میلادی با jdf از تقویم آنلاین یار استفاده کنید.

سایر ویژگی های نرم افزار فروش مویرگی رخش :

• قابلیت چاپ فاکتور و خروجی Excel
• امکان بک آپ گیری آنلاین جهت ذخیره اطلاعات
• آموزش رایگان تلفنی و حضوری حتی در محل مورد نظر شما
• مشخص کردن سطح دسترسی برای دسترسی کاربران متفاوت
• ایجاد رقابت سالم بین بازاریاب ها در جهت افزایش فروش و درآمد
• نشان دادن لوکیشن برای راننده ها
• کاربرد راحت و مشخص برای کاربران و ویزیتورها
• گروه بندی مشتریان پخش مویرگی و تعیین قیمت های مختلف برای کالاها، متناسب با نوع مشتری

منبع:

https://blog.yar.cloud/%d8%a8%d9%87%d8%aa%d8%b1%db%8c%d9%86-%d9%86%d8%b1%d9%85-%d8%a7%d9%81%d8%b2%d8%a7%d8%b1-%d9%be%d8%ae%d8%b4-%d9%85%d9%88%db%8c%d8%b1%da%af%db%8c-%da%86%db%8c%d8%b3%d8%aa%d8%9f/